Онбординг нового клієнта: перша розмова, яка економить місяці
Новий клієнт готовий починати, і хочеться швидше поставити заняття в розклад. Але саме півгодинна вступна розмова до першого заняття вирішує, чи буде це співпраця на роки. Розбираємо, що зібрати в анкеті, як узгодити очікування батьків і які межі проговорити на старті, щоб не переробляти графік і не виправдовуватися потім.






